退換貨須知
退換貨須知
- 依據消費者保護法規定,消費者均享有七天商品猶豫期,但猶豫期並非試用期,若需退換貨必須保持商品全新狀態(商品主體、配件、內外包裝)。
- 商品在猶豫期內不提供試用,若使用過需退貨(除了商品本身瑕疵)則要負擔商品整新費用或零配件更換費用。
- 退換貨時,若外箱損毀需賠償外箱費用。
- 產品皆附有安裝尺寸圖,安裝預留空間請於購買前先行確認,如貨物送達卻無法安裝者,則需負擔額外運送費用。若安裝尺寸上有疑慮,歡迎聯絡客服人員確認。
無法退換貨情形 :
- 個人衛生用品(免治便座、馬桶‧‧‧等等),若已拆封使用(商品本身瑕疵除外)恕不接受退換貨。
- 商品已經安裝完成(商品本身瑕疵除外) 恕不接受退換貨。
- 商品若需要退換貨以下幾點事項則會影響退換貨權益:
- 商品已不是全新狀態
- 無法恢復包裝
- 包裝或配件遺失
- 商品本身或配件有損毀
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